AG Bürgerzentriertes Arbeiten


Zielgruppe:
 Mitarbeitende im öffentlichen Gesundheitswesen Bayern, die sich für eine bessere Kommunikation und Bürgerzentrierung einsetzen wollen
Ziele der Arbeitsgruppe:
• Verbesserung der Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern zur Stärkung der Gesundheitskompetenz der Bevölkerung
• Praktisches Erlernen der gängigen Innovationsmethode Design Thinking für das nutzerzentrierte Arbeiten und damit Befähigung in der Anwendung zeitgemäßer Methodiken in einem Workshop
• Sowohl das Vorgehen als auch das konkrete Pilotprojekt sollen nach Beendigung als Muster für weitere Ämter dienen
Inhalte:
• Regelmäßiger Austausch und „Voneinander-Lernen“ bzgl. Bürgerzentrierung und entsprechender Methoden und Arbeitsansätze. Es finden regelmäßig Treffen online statt.
• Durchführung eines Workshops mit der Design Thinking Methode zur Erarbeitung eines Prototyps oder Pilotprojektes
• In der Arbeitsgruppe Bürgerzentriertes Arbeiten wurde der Workshop im Februar 2025 vorbereitet. Die Teilnehmenden können an den fünf Workshoptagen teilnehmen und sind danach auch in die Umsetzung des Prototyps gemeinsam mit dem Team von Lernraum Digitalisierung und einem externen Dienstleister mit der Unterstützung von Design Thinking Coaches involviert.
• Konkrete Umsetzung der Ergebnisse des Workshops, d.h. des Prototypen, als bürgerzentriertes Pilotprojekt durch die Arbeitsgruppe unter der Begleitung von Design Thinking Coaches ab 2025
Referentinnen und Referenten: Expertinnen und Experten von Bayern Innovativ https://www.bayern-innovativ.de/de
Teilnehmende: AG: unbegrenzt
Fachlicher Kontakt: Julia Kießig lernraum.digitalisierung@lgl.bayern.de
Organisatorischer Kontakt: Philipp Westermeier lernraum.digitalisierung@lgl.bayern.de 
Hinweis: Der Kurs steht allen bayerischen Gesundheitsbehörden kostenlos zur Verfügung.
Termine für AG Treffen:
werden noch bekannt gegeben
Ort: Treffen finden online statt
Anmeldung: Falls Sie Teil der AG sein möchten, schreiben Sie dazu das Team Lernraum Digitalisierung an: lernraum.digitalisierung@lgl.bayern.de.
Wenn Sie noch nicht im AGL-Portal registriert sind, wenden Sie sich bitte mit der Angabe Ihrer Berufsbezeichnung und Ihrem Beschäftigungsverhältnis (staatlich oder kommunal) an agl-portal@lgl.bayern.de.
Allgemeine Hinweise