17-13 Pflichtfortbildung 3. QE Wasserwirtschaft: Schwierige Gespräche souverän meistern

Zielgruppe: Junge Beamtinnen und Beamte der 3. QE der Wasserwirtschaft, PJ 2026

Seminarziele: Mitarbeitende sollen in die Lage versetzt werden, konflikthafte und bedrohliche Gesprächssituationen frühzeitig zu erkennen, deeskalierend zu beeinflussen und professionell zu bewältigen, z.B. bei Bürgersammlungen oder der technischen Gewässeraufsicht.

Inhalte:

  • Was macht Gespräche schwierig?
  • Die innere Haltung in Gesprächen
  • Techniken für konstruktive Gespräche
  • Konfliktgespräche konstruktiv führen
  • Körpersprache und überzeugendes Auftreten
  • Von Problemen zu Lösungen

Referentinnen und Referenten: Bea Eder, Bayer. Akademie für Verwaltungsmanagement

Teilnehmende: 17

Fachlicher und organisatorischer Kontakt: Melanie von Siebert, Melanie.vonSiebert@stmuv.bayern.de, 089 9214-4322

Hinweise: Gesonderte Einladung an die Zielgruppe folgt.

Termin 2026: wird noch bekannt gegeben

Ort: wird noch bekannt gegeben

Anmeldeschluss: entfällt