Zielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Geschäftsbereichen
Seminarziele:
• Sich den ‚expectation gaps‘ vertraut machen
• Den Unterschied zwischen realistischen und unrealistischen Erwartungen erkennen
• Die eigenen Erwartungen untersuchen
• Realistische Erwartungen formulieren
• Den eigenen Happiness-Typ kennen
• Eigene Erwartungen an andere untersuchen
• Mithilfe klarer Erwartungshaltungen Missverständnisse vermeiden
• Mit Enttäuschungen richtig umgehen
• Erwartungsmanagement bei Projekten einsetzen
Bearbeitungszeit: ca. 180 Minuten
Teilnehmende: unbegrenzt
Fachlicher Kontakt: Fortbildung-ueberfachlich@lgl.bayern.de
Organisatorischer Kontakt: Emely Wirth Fortbildung-ueberfachlich@lgl.bayern.de, Tel. 09131-6808-7243
Termin: Die Einschreibung ist ganzjährig möglich. Der Kurs wird für vier Wochen freigeschaltet.
Wenn Sie noch nicht im AGL-Portal registriert sind, wenden Sie sich bitte mit der Angabe Ihrer Berufsbezeichnung an agl-portal@lgl.bayern.de
Ort: Online (asynchron)
Allgemeine Hinweise